广州怡宝送水小程序产品方案  

一、小程序核心定位   名称：怡宝水管家   Slogan：指尖一点 · 好水30分钟到家   目标用户：广州家庭/企业/商户（覆盖11区680万常住人口）   --- 二、核心功能架构   1. 智能订水系统   - AR实景定位：调用手机摄像头识别周边3公里内水站   - 语音快捷下单：支持粤语/普通话指令（如"15L*2桶 今晚8点前送"）   - 企业批量采购：上传营业执照自动匹配B端优惠方案   2. 全流程可视化   - 配送员轨迹直播：地图显示骑手实时位置+预计到达倒计时   - 水质溯源：扫描桶身二维码查看水源/灌装/运输全链路数据   - 电子签收：手写签名+拍照验收双重确认   3. 会员服务体系   - 成长体系：    🥉铜卡（年20桶）→ 🥈银卡（60桶）→ 🥇金卡（120桶）   - 专属权益：    - 铜卡：每月1次TDS免费检测    - 银卡：季度饮水机消毒    - 金卡：专属客服经理+节日文创礼盒   4. 应急服务通道   - 极端天气模式：暴雨红色预警时自动切换至「社区集单配送」   - 医疗优先通道：医院/养老院订单标记红色加急标识   --- 三、五月限时活动专区   主推活动：   🔥 劳动节水卡狂欢（5.1-5.31）   - 新用户首单满100元赠「广府文化限定桶贴」   - 企业客户签约年度服务送智能水柜1台   特色功能：   🎯 母亲节彩蛋（5.12当天）   - 下单备注"妈妈辛苦了"免费添加爱心便签   - 女性用户享扛水上门服务优先派单   --- 四、技术亮点   1. AI预测补货：     - 根据历史订单+天气数据预判用水高峰（如广交会期间琶洲片区自动扩容3倍运力）   2. 无感支付：     - 微信/数字人民币自动扣款（企业用户支持对公账户月结）   3. 适老化设计：     - 超大字体模式+语音播报功能（接入广州残联无障碍服务系统）   --- 五、数据看板（截至5月8日15:00）   📊 今日订单：4,328单（同比↑23%）   ⏱ 平均配送：天河区28分钟 | 从化区52分钟   🏆 热门区域：珠江新城（632单）、大学城（587单）   --- 六、用户路径示例   1. 家庭用户：     AR定位 → 选择「15L*2桶」 → 勾选「扛水上门」 → 微信支付 → 观看配送直播   2. 企业用户：     ️上传执照 → 批量下单100桶 → 选择「月结发票」 → 预约每周一补货   --- 立即体验：   微信搜索「怡宝水管家」或扫码直达   （小程序码需配合图片生成）   客服支持：   🕒 7:00-23:00在线 | 紧急联系：020-29862338   > 注：本服务已接入"穗好办"城市生活服务平台，2025年4月通过公安部信息安全三级等保认证