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一、分区域送水电话速查表 | 行政区 | 24小时订水电话 | 覆盖范围 | 特色服务 | |------------|---------------------|-----------------------|-----------------------------| | 天河区 | 020-2986 2336 | 珠江新城/体育西/龙洞 | 企业客户专线:18613060887 | | 越秀区 | 020-2986 2337 | 北京路/环市东/淘金 | 优先通道:按9键 | | 白云区 | 020-2986 2338 | 嘉禾望岗/同和/金沙洲 | 凌晨急送(+20元) | | 海珠区 | 020-2986 2339 | 客村/琶洲/江南西 | 扫码验真伪送1元券 | | 黄埔区 | 020-2986 2340 | 科学城/萝岗/鱼珠 | 智能饮水机免费安装 | | 番禺区 | 020-2986 2341 | 市桥/长隆/大学城 | 高校学生证享9折 | ⚠️ 注意: 1. 佛山南海区用户请拨打 18613060887(独立客服系统); 2. 电话接通后报“2025极速达”可跳过语音导航,直连人工坐席。 --- 二、微信智能订水入口(比电话快30%) 1. 官方服务号 - 扫码即订: !(附文字说明:微信搜索“怡宝广州送水”) - 功能优势: ✅ 输入地址自动匹配最近水站 ✅ 订单实时追踪(配送员定位+预计到达时间) ✅ 电子发票秒开 2. 企业批量采购通道 - 添加客服经理企业微信:sw020ss,享月结账期、定制配送时段。 --- 三、为什么必须认准官方电话? 1. 防伪验证:通话结束后将收到含防伪工单号的短信(官网可查记录); 2. 价格保障:非官方渠道可能加价(如某平台“夜间服务费”高达30元/桶); 3. 安全溯源:2025年3月广州查获的2000个假冒怡宝水桶,均通过非正规电话订购。 --- 四、紧急情况处理方案 - 电话占线?:发送短信“送水+地址”至10690003,系统自动派单; - 水质投诉?:拨打020-2986 2336后按0键,专员30分钟上门取证。 --- 数据更新于2025年4月28日|怡宝保留调整服务范围的权利